Términos y condiciones de venta

Términos y condiciones de Barollo

Los usuarios que utilizan los Servicios ofrecidos por Barollo declaran conocer y aceptar las presentes condiciones generales de contratación.

Propietario de Barollo y Servicios relacionados: Barollo Marco y Nicola ss

Via Beato Luca Belludi 30 - Padua
Área: PD-327610
Número de IVA: 03669680286

Dirección de correo electrónico del propietario: societaagricolabarollo@legalmail.it

Información sobre Barollo: Barollo es un servicio de venta online de vinos y otras bebidas espirituosas.

Introducción: este documento

Este documento constituye un acuerdo legal entre usted, como Usuario, y Barollo y rige su uso del sitio web y, en cualquier caso, el uso de los servicios prestados. “Acuerdo Legal” significa que los términos de dicho acuerdo, una vez aceptados por usted, son vinculantes para usted.
Para simplificar, "Usuario", "usted", "su" y términos similares, ya sean singulares o plurales, se refieren a usted, el Usuario. "Nosotros", "nuestro" y términos similares se refieren a la empresa. “Acuerdo” se refiere a este documento, con sus modificaciones periódicas. El Contrato se celebra en italiano. Se pueden encontrar otras definiciones en la sección "Definiciones" al final de este Acuerdo.

Aceptación del Contrato

Para utilizar Barollo deberá leer atentamente y aceptar el Contrato haciendo clic en el botón específico de aceptación. Si no acepta el Acuerdo, no podrá utilizar el Servicio.

Registro, contenidos de Barollo y uso prohibido

Registro

Para utilizar el Servicio o parte del mismo, el Usuario deberá registrarse facilitando, de forma veraz y completa, todos los datos solicitados en el correspondiente formulario de registro y aceptar plenamente la política de privacidad y las presentes condiciones generales. El Usuario es responsable de salvaguardar y mantener confidenciales sus credenciales de acceso.

Se entiende que en ningún caso el Titular podrá ser considerado responsable en caso de pérdida, difusión, robo o uso no autorizado por terceros, por cualquier motivo, de las credenciales de acceso de los Usuarios.

Eliminación de cuentas y cierre de cuentas de Usuario

Los Usuarios registrados pueden desactivar sus cuentas, solicitar su cancelación o dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento, a través de la interfaz de Barollo o contactando directamente con el Titular.
El Titular, en caso de violación de estos Términos, se reserva el derecho de suspender o cerrar la cuenta del Usuario en cualquier momento y sin previo aviso.

El Titular se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del Usuario en cualquier momento y sin previo aviso si considera que:

• el Usuario ha violado el Acuerdo; y/o
• el acceso o uso del Servicio podría causar daños al Titular, a otros Usuarios o a terceros; y/o
• su uso de Barollo puede resultar en una violación de las leyes o regulaciones aplicables; y/o
• en el caso de investigaciones realizadas a raíz de acciones judiciales o en las que participen autoridades públicas; y/o
• El Propietario considera que la cuenta, a su entera discreción y por cualquier motivo, es inapropiada u ofensiva o viola el Contrato o no está en línea con los estándares del Propietario.

Contenido disponible en Barollo

Los contenidos disponibles en Barollo están protegidos por la ley de derechos de autor y otras leyes y tratados internacionales que protegen los derechos de propiedad intelectual y, salvo que se especifique lo contrario, su uso está permitido a los Usuarios exclusivamente dentro de los límites especificados en esta cláusula.
El Titular concede al Usuario, durante toda la duración del Contrato, una licencia personal, intransferible y no exclusiva, con fines exclusivamente personales y nunca comerciales y limitada al dispositivo utilizado por el Usuario para la utilización de dichos contenidos.
Por lo tanto, el Usuario tiene expresamente prohibido copiar y/o descargar y/o compartir (excepto dentro de los límites ilustrados a continuación), modificar, publicar, transmitir, vender, sublicenciar, procesar, transferir/signar a terceros o crear trabajos derivados. de ningún modo de los contenidos, incluidos los de terceros, disponibles en Barollo, ni permitir que terceros lo hagan a través del Usuario o de su dispositivo, incluso sin su conocimiento.
Cuando se indique expresamente en Barollo, el Usuario, para uso mero personal, podrá estar autorizado a descargar y/o copiar y/o compartir algún contenido puesto a disposición en Barollo, siempre que informe fielmente todos los avisos de derechos de autor y otra información proporcionada por el Propietario. .

Contenido proporcionado por terceros

El Titular no realiza ningún tipo de moderación preventiva sobre los contenidos o enlaces facilitados por terceros mostrados en Barollo. El Titular no se hace responsable de dichos contenidos y de su accesibilidad.

Contenido proporcionado por el usuario

Los usuarios son responsables del contenido propio y de terceros que comparten en
Barollo, subiéndolos, insertando contenidos o de cualquier otra forma. Los usuarios indemnizan al Titular de cualquier responsabilidad en relación con la difusión ilícita de contenidos de terceros o la utilización de Barollo de forma contraria a la ley.

El Titular no realiza ningún tipo de moderación de los contenidos publicados por el Usuario o por terceros, pero se compromete a intervenir ante denuncias de los Usuarios o órdenes impartidas por autoridades públicas en relación con contenidos considerados ofensivos o ilícitos.
En particular, el Titular podrá suspender o interrumpir la visualización de los contenidos en el caso de que:

• se reciben quejas de otros Usuarios;
• recibe una denuncia de infracción de derechos de propiedad intelectual;
• cree que es necesario hacerlo en anticipación o como resultado de una acción legal;
• dicha acción es solicitada por las autoridades públicas; o
• considera que dichos contenidos, si permanecen accesibles a través de Barollo, podrían poner en riesgo a los Usuarios, a terceros, a la disponibilidad del Servicio y/o al propio Propietario.

Derechos sobre los contenidos proporcionados por los Usuarios

Los únicos derechos otorgados al Titular en relación con los contenidos proporcionados por los Usuarios son los necesarios para el funcionamiento y mantenimiento de Barollo.

Salvo que se establezca lo contrario, al enviar, publicar o visualizar contenidos en o a través de Barollo, el Usuario otorga al Titular y a otros Usuarios una licencia sin límites territoriales, no exclusiva, gratuita y con derecho a sublicenciar, para usar, copiar, reproducir. , procesar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir dicho contenido en cualquier medio o método de distribución disponible actualmente o desarrollado posteriormente.

Servicios proporcionados por terceros

Los usuarios pueden utilizar servicios o contenidos incluidos en Barollo proporcionados por terceros, pero previamente deben haber leído los términos y condiciones de dichos terceros y aceptarlos. En ningún caso el Titular podrá ser considerado responsable en relación con el correcto funcionamiento o disponibilidad, o ambos, de los servicios prestados por terceros.

Uso no permitido

El Servicio debe utilizarse de acuerdo con los Términos.
Los usuarios no pueden:

• realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar o crear trabajos derivados basados ​​en Barollo o cualquier parte del mismo;
• eludir los sistemas informáticos utilizados por Barollo o sus licenciantes para proteger el contenido accesible a través del mismo;
• copiar, almacenar, modificar, cambiar, preparar trabajos derivados o alterar de cualquier manera cualquier contenido proporcionado por Barollo;
• utilizar cualquier robot, araña, aplicación de búsqueda y/o recuperación de sitios, o cualquier otro dispositivo, proceso o medio automático para acceder, recuperar, extraer o indexar cualquier parte de Barollo o su contenido;
• alquilar, licenciar o sublicenciar Barollo;
• difamar, abusar, acosar, amenazar, amenazar o de otra manera violar los derechos de otros;
• difundir o publicar contenidos ilegales, obscenos, ilegítimos, difamatorios o inapropiados;
• tomar posesión ilícitamente de la cuenta utilizada por otro Usuario;
• registrarse o utilizar el Servicio con el fin de acercarse a los Usuarios para promocionar, vender o publicitar de cualquier forma productos o servicios de cualquier tipo a través de Barollo;
• utilizar Barollo de cualquier otra manera inapropiada que viole los Términos.

Condiciones de venta. Compra

Servicios de pago

Barollo ofrece algunas suscripciones o servicios pagos.
Las tarifas, duración y condiciones de las cuentas y servicios de pago se indican en el apartado correspondiente de Barollo.

Procedimiento de compra

Cada pedido enviado constituye una oferta de compra de los productos. Los pedidos están sujetos a disponibilidad y aceptación discrecional del Propietario.
El Usuario deberá seleccionar los productos y completar el check-out, después de comprobar atentamente la información contenida en el resumen del pedido. El pedido se realiza mediante confirmación del mismo y está sujeto al pago del precio, impuestos y gastos de envío y pago indicados en el formulario Resumen del Pedido.

El Recibo de Procesamiento del Pedido no constituye la aceptación del pedido. La celebración del contrato se produce cuando la Confirmación de Pedido es enviada por el Titular a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario. El Titular se reserva el derecho de no confirmar un pedido, comunicando al Usuario dentro de los 5 días hábiles siguientes a la realización del pedido, a la dirección de correo electrónico asociada a su compra, la posible indisponibilidad de uno o varios de los productos adquiridos. En este caso el Titular reembolsará el precio y gastos de envío en que haya incurrido el Usuario.

Condiciones de pago

Barollo utiliza herramientas de terceros para el procesamiento de pagos y de ninguna manera entra en contacto con los datos de pago, como los datos de la tarjeta de crédito, proporcionados.

Todos los costes derivados de la gestión de pagos inaceptables del Usuario correrán a cargo del Usuario.

Autorización previa para futuros pagos vía PayPal

En caso de pago mediante cuenta PayPal, durante la compra, Barollo almacenará un código de reconocimiento asociado a la cuenta PayPal del cliente, que autoriza a Barollo a un uso exclusivo vinculado a futuras compras.

Es posible revocar la mencionada autorización en cualquier momento, a través de la interfaz de Barollo o contactando directamente con el Responsable del Tratamiento.

Retencion de TITULO

Hasta el pago total del precio de los productos solicitados, los productos seguirán siendo propiedad del Propietario.

Disponibilidad de producto

Los precios, las descripciones o la disponibilidad de los productos mostrados están sujetos a cambios sin previo aviso. Las fotografías incluidas son orientativas y pueden no constituir una representación exacta de los productos.
El Titular hará todo lo posible para presentar las características de los productos con el mayor nivel de detalle posible en Barollo dentro de cada pestaña correspondiente al producto visualizado por el Usuario. Sin embargo, las imágenes y colores de los productos puestos a la venta en Barollo pueden diferir de los reales debido a múltiples factores incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, el monitor del terminal del Usuario, filtros fotográficos, etc. Por tanto, el Usuario reconoce y acepta que cualquier pequeña diferencia no constituye una falta de conformidad de los productos.

Ejecución de la Orden

El Pedido se ejecuta dentro de los términos especificados en la página de resumen y en el correo electrónico de Confirmación del Pedido, sujeto a la disponibilidad del producto solicitado.
El Titular no se hace responsable de los daños sufridos por el Usuario debido a retrasos en la entrega que no dependan de circunstancias previsibles por las partes en el momento del envío de la Confirmación de Pedido.

Entrega

Entrega

Las entregas se realizan durante el horario laboral habitual a la dirección indicada por el Usuario y según los métodos especificados en el resumen del pedido.
En el momento de la entrega, el Usuario deberá comprobar el contenido especificando cualquier anomalía en el albarán de entrega.
En caso de no recogida en el plazo establecido por el transportista, los productos serán devueltos al Propietario, quien reembolsará el precio de los productos, pero no el coste de envío. El Propietario no se hace responsable de los errores en la entrega debidos a inexactitudes o incompletitud en la compilación de la orden de compra por parte del Usuario, de los daños que puedan sufrir los Productos después de la entrega al transportista, cuando este último haya sido elegido y designado por el Usuario o por retrasos en la entrega imputables a este último.

Derecho de desistimiento y garantía

Derecho a retirada

En caso de compra de productos o servicios en Barollo, el Usuario tiene derecho a rescindir el contrato sin indicar los motivos, dentro de los 14 días. El plazo de desistimiento expira a los 14 días siguientes al día en que el Usuario o un tercero -distinto del transportista y designado por el Usuario- adquiere la posesión física de los bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deberá informar al Titular de su decisión de desistir mediante una declaración explícita enviada a los contactos indicados.

A estos efectos podrá utilizar el modelo para el ejercicio del derecho de desistimiento informado en el apartado “definiciones” de este documento. El Usuario también es libre de expresar su elección de desistir del contrato en cualquier otra forma equivalente.

Efectos de la retirada

Si el Usuario desiste del presente contrato, se reembolsarán todos los pagos realizados al Propietario, incluidos los gastos de envío (a excepción de los costes adicionales resultantes de la posible elección de un tipo de envío diferente al tipo de envío estándar más económico ofrecido) sin retraso indebido y en cualquier caso a más tardar 14 días a partir del día en que el Titular sea informado de la decisión del Usuario de desistir del presente contrato. Estos reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago utilizado por el Usuario para la transacción inicial, salvo que el Usuario haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso el Usuario no tendrá que soportar ningún coste como consecuencia de este reembolso. El reembolso podrá suspenderse hasta la recepción de los bienes o hasta que el Usuario demuestre que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Se ruega al Usuario que devuelva los bienes y los entregue al Propietario sin demoras indebidas y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes al día en que comunicó el desistimiento del presente contrato. El plazo se cumplirá si el Usuario devuelve la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días. Los gastos de devolución de los bienes serán anticipados por el Usuario, pero serán reembolsados ​​por el Propietario en la forma y dentro de los límites indicados anteriormente a costa del Usuario. El Usuario es responsable únicamente de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los bienes distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.

Limitaciones al derecho de desistimiento

Los productos devueltos que presenten daños o se utilicen de forma distinta y superior a la estrictamente necesaria para establecer su naturaleza, características y funcionamiento serán reembolsados ​​previa deducción de la disminución de valor resultante del daño o uso. Se excluyen las devoluciones cuando la disminución del valor sea total.
Se solicita al Usuario que incluya una copia del documento de entrega recibido dentro del paquete.

El derecho de desistimiento queda en cualquier caso excluido en relación con:

• productos hechos a medida o claramente personalizados;
• el suministro de bienes que probablemente se deterioren o caduquen rápidamente;
• el suministro de productos precintados que no sean aptos para devolución por razones de higiene o protección de la salud y hayan sido abiertos después de la entrega.

Si una de las excepciones antes mencionadas es aplicable a los bienes adquiridos por el Usuario, éste no podrá ejercer el derecho de desistimiento.

Aplicabilidad de las cláusulas de desistimiento

Las cláusulas relativas al ejercicio del derecho de desistimiento, así como las consecuencias y excepciones correspondientes, se aplican exclusivamente al Usuario que tiene la consideración de consumidor, es decir, al Usuario que actúa con fines ajenos a su actividad empresarial y profesional.

Referencias legislativas

Decreto Legislativo 21/2014 - por el que se implementa la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores.

Garantía

El Usuario que compra como consumidor tiene derecho a garantizar la conformidad de los productos y servicios adquiridos en el plazo de 24 meses desde la compra siempre que la comunicación se realice dentro de los 2 meses siguientes a su descubrimiento.

Para ejercer el derecho de garantía, el Usuario está obligado a ponerse en contacto con el Titular a los datos de contacto contenidos en este documento, dando una descripción precisa del defecto encontrado.
Si se constata la falta de conformidad del producto, el Usuario tiene derecho a obtener, a su elección, la reparación o sustitución del producto.
El Usuario también tiene derecho a solicitar al Propietario una rebaja adecuada del precio o la resolución del contrato en los siguientes casos:

• si la reparación y la sustitución resultan imposibles o excesivamente costosas;
• si el Propietario no ha reparado o sustituido los bienes en un plazo razonable, en cualquier caso no inferior a 15 días;
• si la sustitución o reparación realizada anteriormente ha causado molestias importantes al Usuario.

El Usuario está obligado en todo caso a devolver los productos defectuosos.

Indemnización y limitación de responsabilidad

Indemnidad

El Usuario se compromete a indemnizar al Titular (así como a las empresas controladas o afiliadas por el mismo, sus representantes, directores, agentes, licenciantes, socios y empleados) de cualquier obligación o responsabilidad, incluidos los costos legales incurridos para defenderse en los tribunales, que puedan surgir por daños causados ​​a otros Usuarios o terceros, en relación con los contenidos subidos a Internet, a la violación de la ley o de los términos de las presentes condiciones de servicio.

Limitaciones de responsabilidad

Barollo y todas las funciones accesibles a través de Barollo se ponen a disposición de los Usuarios, según los términos y condiciones establecidos en el Contrato, sin ninguna garantía, explícita o implícita, que no sea obligatoria por ley. En particular, no se ofrece ninguna garantía sobre la idoneidad de los servicios ofrecidos para los fines particulares previstos por el Usuario.
El uso de Barollo y las funciones accesibles a través de Barollo lo realizan los Usuarios bajo su propia responsabilidad y riesgo.
En particular, el Titular, dentro de los límites de la legislación aplicable, responde de los daños de carácter contractual y extracontractual hacia los Usuarios y terceros exclusivamente por culpa de dolo o negligencia grave cuando éstos constituyan una consecuencia inmediata y directa de la actividad de Barollo. . Por tanto, el Titular no será responsable de:

• cualquier pérdida que no sea consecuencia directa del incumplimiento del Contrato por parte del Propietario;
• cualquier pérdida de oportunidad comercial y cualquier otra pérdida, incluso indirecta, posiblemente sufrida por el Usuario (como, a título enunciativo y no limitativo, pérdidas comerciales, pérdida de ingresos, beneficios o presuntos ahorros, pérdida de contratos o pérdidas comerciales). relaciones personales, pérdida de reputación o valor de fondo de comercio, etc.);
• daños o perjuicios resultantes de interrupciones o mal funcionamiento de Barollo debido a acontecimientos de fuerza mayor o, en cualquier caso, a acontecimientos imprevistos e imprevisibles y, en cualquier caso, independientes de la voluntad y fuera de la esfera de control del Titular tales como, por a título enunciativo y no limitativo, averías o interrupciones en las líneas telefónicas o eléctricas, en la red de internet y/o en cualquier caso en otras herramientas de transmisión, indisponibilidad de sitios web, huelgas, fenómenos naturales, virus y ciberataques, interrupciones en el suministro de productos, servicios o aplicaciones de terceros; y
• uso incorrecto o inadecuado de Barollo por parte de los Usuarios o de terceros.

Disposiciones comunes

Interrupción del servicio

Para garantizar a los Usuarios el mejor uso posible del Servicio, el Titular se reserva el derecho de interrumpir el Servicio por necesidad de mantenimiento o actualización del sistema, informando a los Usuarios a través de constantes actualizaciones al respecto en Barollo.

Reventa del Servicio

Los usuarios no están autorizados a reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte de Barollo y sus Servicios sin el permiso previo por escrito del Propietario, otorgado directamente o mediante un programa de reventa específico.

El Propietario podrá tolerar formas de reventa realizadas de forma personal (uno a uno) y limitada; queda expresamente excluida cualquier forma de reventa masiva.

Política de privacidad

Para obtener información sobre el uso de datos personales, los Usuarios deben consultar la política de privacidad de Barollo.

Derechos de propiedad intelectual

Todas las marcas comerciales de la Aplicación, figurativas o nominativas, y todos los demás signos, nombres comerciales, marcas de servicio, marcas denominativas, nombres comerciales, ilustraciones, imágenes, logotipos que aparecen con respecto a Barollo son y siguen siendo propiedad exclusiva del Propietario o sus licenciatarios y son protegido por las leyes de marcas aplicables y los tratados internacionales relacionados.

Todas las marcas comerciales y todos los demás signos, nombres comerciales, marcas de servicio, marcas denominativas, nombres comerciales, ilustraciones, imágenes, logotipos relacionados con terceros y los contenidos publicados por dichos terceros en Barollo son y siguen siendo propiedad exclusiva o disponibilidad de dichos terceros. y sus licenciantes y están protegidos por las leyes de marcas aplicables y los tratados internacionales pertinentes. El Titular no posee la titularidad de dichos derechos de propiedad intelectual y sólo puede utilizarlos dentro de los límites y de conformidad con los contratos celebrados con dichos terceros y para los fines allí establecidos.

Requisitos de edad

Los usuarios declaran ser mayores de edad según la legislación que les es aplicable. En ningún caso los niños menores de 18 años podrán utilizar Barollo.

Condiciones para recibir entregas

El Usuario que realiza la compra a través de Barollo también declara y garantiza que la persona que recibirá el envío de los productos adquiridos es mayor de edad según la legislación aplicable a este último.

Cambios a estos Términos

El Titular se reserva el derecho de realizar cambios a los Términos en cualquier momento, notificándolo al Usuario a través de su publicación dentro de Barollo.
El Usuario que continúe utilizando Barollo después de la publicación de los cambios acepta los nuevos Términos sin reservas.

Cesión del contrato

El Titular se reserva el derecho de transferir, ceder, disponer por novación o subcontratar todos o cualquiera de los derechos u obligaciones derivados de los Términos, siempre que no se vean afectados los derechos del Usuario aquí previstos.

El Usuario no podrá ceder ni transferir de ninguna manera sus derechos u obligaciones bajo los Términos sin la autorización escrita del Titular.

Comunicaciones

Todas las comunicaciones relacionadas con Barollo deben enviarse utilizando la información de contacto indicada en el Acuerdo.

Ineficacia y nulidad parcial

Si alguna cláusula de los Términos resultase nula, inválida o ineficaz, dicha cláusula será eliminada mientras que las restantes cláusulas no se verán afectadas por ello y permanecerán plenamente vigentes.

Ley aplicable y tribunal competente

Estos Términos y todas las disputas relacionadas con la ejecución, interpretación y validez de este contrato están sujetos a la ley, la jurisdicción del Estado y la jurisdicción exclusiva del tribunal del lugar donde el Propietario tiene su domicilio social.
Se exceptúa la jurisdicción exclusiva del consumidor, si la ley así lo prevé.

Resolución de conflictos

 

Resolución de disputas en línea para consumidores

El consumidor residente en Europa debe ser consciente de que la Comisión Europea ha creado una plataforma en línea que proporciona una herramienta alternativa de resolución de litigios. Esta herramienta puede ser utilizada por los consumidores europeos para resolver disputas extrajudiciales relacionadas y/o derivadas de contratos de compraventa de bienes y servicios estipulados en línea. En consecuencia, si eres un consumidor europeo, podrás utilizar esta plataforma para resolver cualquier disputa derivada del contrato online estipulado con el Titular. La plataforma está disponible en el siguiente enlace .

El Responsable del Tratamiento está disponible para responder cualquier consulta enviada vía correo electrónico a la dirección de correo electrónico publicada en este documento.